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国内沉香市场现状:哪家品牌最受欢迎?

11-08

国内沉香市场现状:哪家品牌最受欢迎?

对于一个品牌、一个行业,我们都应该多维度地解读。此前印发的《质量强国建设纲要》就指出要着力推动品牌建设,应把握好品牌和质量的系统性、整体性、协调性。

对于沉香行业来说也是如此,要讨论国内最好的沉香品牌是哪家,就要立足于沉香品质本身,既要考虑到品牌服务质量,也要观察市场反馈,能被市场和消费者认可的才是真正意义上最好的沉香品牌。

品牌百花齐放

目前我们进入了新的品牌经济时代,品牌打造已成为一个行业发展的强大推动力。就目前而言,沉香行业品牌市场主要分为两种,一类是行业中的“老大哥”,常年稳居一线品牌地位,如香至尊沉香、美真香、知唐;另一类是像月印百川、迦印堂等新晋品牌。新老品牌共同推动行业积极发展,呈现出百花齐放的行业态势。

从品牌风格上说,美真香、知唐品牌风格是较为相近的,在香料延展方面也做的比较全面。为了满足不同消费者的多种用香需求,品牌开拓了檀香、崖柏、艾草香、花香等多种香料。目标消费群体也更偏向大众化,能符合市场对一般香料的需求,但劣势是会在高品质沉香方面供应不足,导致一部分消费者对旗下沉香品质有一些异议。

香至尊的品牌方向一直很坚定,就是只做天然野生沉香领域,摒弃了其他香料品牌,将品牌重心都集中在了对沉香原材的品质把控上。

或许在一部分消费者看来只做沉香领域未来发展会受局限,但也有很多消费者认为这恰恰是专业度够高的表现。而香至尊也在寻找应对措施,不断扩大香品供应系统,为消费者提供更多的香品选择。目前除了沉香原材和线香外,手串、奇楠、雕件、香器等沉香制品也非常受市场欢迎。

品牌实力保证,消费更有信心

优质的品牌售后服务是会提高客户保留率并增加客户再次选择品牌的可能性的。根据行业市场市场研究进行的一项报告显示,如果售后服务体验不佳,96% 的客户将不再二次选择该品牌。

所以,正视售后问题应该是每个沉香品牌都应该重视的消费环节。目前绝大部分沉香品牌都是参考电商平台给出的一般售后规则,可以为消费者提供基本的保障权益。

像香至尊沉香这种行业头部品牌在这方面保障力度会更大一些。由于品牌供应链成熟,多年的品牌积淀也积攒了大量消费者基础,因此品牌自主开通了专属线上上城平台。除了一般售后规则,品牌并承诺旗下所有售品均支持验货和货到付款以及7天无理由退换货,在沉香品质本身和安全性方面都给予了消费者充足的权益保障。

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